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国产手机冲击三星苹果霸权

    国产手机要摆脱以价换市漩涡,走进全球高端市场,必须迅速学会如何在卖出手机之后,继续把生意做下去

走在西班牙的街头,常常能见到三星和苹果(539.19, 6.32, 1.19%)手机犹如国王一般,占据运营商营业厅和手机卖场最显眼的位置。有最好的展台、最好的陈列,连促销的姑娘们也格外靓丽。

这是华为手机首席营销官邵阳梦寐以求的待遇。

在海外市场,华为手机不是国王,没有专享柜台,没有专人促销,也没有漂亮的陈列方式,它和其他小品牌的智能手机一样,只能一字排开,待价而沽。

“我们要从这一大排里走出去,跟诺基亚(7.22, 0.05, 0.70%)、黑莓(9.38, 0.20, 2.12%)、索尼(17.65, -0.11, -0.62%)、HTC拉开距离,现在,机会已经来了。”

华为是中国最大的手机制造商,2013年,华为在全球卖出了5200万台手机,这个成绩,从数量上仅次于三星和苹果。

美国市场研究公司IDC数据显示,2013年全球智能手机出货量首次超过10亿部大关,达10.042亿部。其中,三星出货量位居首位,市场份额为31.3%,苹果排名第二,市场份额为15.3%,其次分别是华为4.9%、LG4.8%和联想4.5%。

华为、联想已经位列全球手机第二集团,中兴、酷派、TCL亦进入了全球出货前十位。

中国手机厂商正在尝试更多突破。今年初,华为和联想高层均高调宣布将进军第一集团,除了销量,这两大公司还希望在全球打响品牌,进入高端市场。但需要面对的现实是,即便在本土中国市场,苹果和三星仍以超过40%的市场份额,拿走了超过90%的利润。

中国品牌能否充当改变世界手机格局的最大变量?机会的窗口似乎已经打开了。

华为、联想向上的可能性

据统计,全球手机80%产自中国,在中国大大小小的手机企业超过600家。其中,前20家手机企业占据70%以上市场,剩下的几百家企业瓜分约20%的市场。

在产业链方面,经过多年积累,中国已形成了一个十分完整的手机产业链,从处理器、基带、主板、IC设计到塑胶、五金、电池充电器、显示屏等配套产业,均十分完善。仅深圳就有手机上下游企业近万家。

中国,是世界上手机产业链最集中和最完善的地方。

不过,手机中国联盟秘书长王艳辉向《财经》记者表示,中国的手机产业链只是一个中低端手机产业链,“生产中低端手机已经十分成熟,但高端手机还是得选择高通(77.74, -0.45, -0.58%)的处理器,夏普的显示屏”。

王艳辉预测,随着4G在中国市场全面商用,及国际市场的进一步拓展,未来两年,中国手机的出货量将进一步提升,中国公司的市场份额会进一步加大,但在高端领域,挑战仍然巨大。

对于中国公司来说,单机价格3000元是一个门槛。按照业内分类,3000元以上的手机可算高端手机。国产手机定价鲜有超过这个门槛的。“定价超过3000元,相当于直接跟三星对着干,必死无疑。”一位分析师表示,中国手机品牌溢价不高,在高端手机市场没有太大竞争力。

近年来,在HTC、LG、索尼等台湾和国际厂商的夹击下,国产手机的定价权被进一步削弱。

在近日举行的广东移动4G终端订货会上,手机批发商对品牌的挑选仍然延续了3G时代的思路,2000元档的选择HTC,3000元以上的选择三星,而千元左右的,才考虑“中华酷联”等国产终端。

高市场份额和低市场地位之间的矛盾,已成为束缚国产手机继续发展的枷锁。尤其对于华为和联想来说,如果不在高端市场有所作为,二者其实已经触摸到市场的天花板。

华为终端负责人余承东透露,华为今年的任务是超越第二阵营,向第一阵营发起冲击。在华为内部已经形成共识:华为手机迎战三星苹果,荣耀(独立电商品牌)负责对抗小米。“华为已经在第二集团中脱颖而出,我们希望能在第一集团里一点一点磨出我们的亮光。”

联想集团董事长杨元庆亦向《财经》记者表示,完成摩托罗拉的收购之后,联想不但可以“坐稳第三”,还“具备了向苹果和三星发起挑战的权利”。今年初,联想以29.1亿美元收购摩托罗拉移动(17.59, 0.19, 1.09%)。

余承东的“触摸第一集团”和杨元庆的“挑战的权利”,其实映射了二者的谨慎态度。“苹果是一个引领颠覆的生态公司,三星则是一流的硬件霸王,无论是哪个,华为和联想在短期内都不具备超越的可能性。”王艳辉告诉《财经》记者,不过,在市场份额的基础上做大品牌,找到自己独特的核心优势,成为一个国际化公司,进入第一集团,是华为和联想最有希望的发展路径。

华为和联想在全球市场份额上十分接近,年初联想对摩托罗拉的收购案,打破了暂时胶着的状态。业内普遍预测,摩托罗拉将帮助联想甩开华为,暂时坐稳第三把交椅。

这令华为感受到巨大压力。在华为内部,定下了未来三年的“十分份额”路线:预计今年可达全球市场份额8%-10%,明年12%-15%。

这一数字已经基本接近苹果目前的市场份额。在余承东看来,过了15%,华为就安全了。

因此,从双方当下的战略来看,与其说是向第一集团发起进击,更是华为和联想未来三年捍卫全球第三把交椅的份额之战。

以价换市已经成为历史,要想在螺旋式上升的市场中保持地位,亦须在产品和营销之外,寻找更性感的生存之道。

从卖手机到经营用户

“我们不仅要告诉大家我们卖了多少台手机,还要告诉大家我们的应用商店下载数,主要应用的用户数。”杨元庆告诉《财经》记者,在联想内部,体现用户黏度的移动互联网指标已经越来越受关注。

在硬件创新触碰天花板,互联网思维颠覆终端产业的今天,以出货量、市场占有率为衡量标准的产品经营模式正在死去,以软件版本更新速度、粉丝数、服务创新为代表的用户经营才是趋势。

也就是说,从卖出智能手机的那一刻起,才是生意真正开始的时候。

TD产业联盟秘书长杨骅认为,4G网速的大幅提升,终端产品和业务形态都会发生变化,消费者更关心的往往不是品牌,而是体验。

这些改变格局的变量和增量,在第一集团内部已开始显现效应。

2013年四季度,三星电子财报显示,三星电子去年四季度的营业利润较三季度环比下降了18%。分析师认为,营业利润下降的主要原因在于市场饱和及苹果的竞争。

三星的优势在于打造了一条端到端的高端智能手机产业链,但软件和生态并非它的强项;苹果则更像一个生态公司,在苹果商店、云服务的统筹下,推动硬件需求,实现了不同设备之间的互联互通,如iPhone、iPad、笔记本电脑、汽车、可穿戴设备等。

多数接受《财经》记者采访的业内人士认为,苹果模式才是永流,如果三星不转变产品经营的模式,恐怕很难在长期继续引领潮流,二者之间的差距,会越来越大。

相对产品经营模式,更多国内厂商已开始转向用户经营。2013年,华为终端首席营销官邵阳就多次强调,华为终端正在进行一场大的转变,即要从产品经营转向用户经营。在组织架构上,去年华为消费者BG成立了一个消费者研究室,这个部门从全球采购最前沿的智能硬件设备,拿来研究,并提出自己的研究报告。量化自我、多屏协同、感应技术、移动社交以及移动购物等均在华为关注的视野之内。

与小米手机的“米粉”相当,华为手机也有自己的粉丝“花粉”,华为硬件的指标很多都是“花粉”提的需求。在软件方面,调研发现“花粉”更喜欢每两周至一个月升级一次应用系统,于是华为照做。

酷派互联网及电商总裁祝芳浩对《财经》记者表示,粉丝的意义在于经营,所有的互动过程都是为极致产品体验而服务的,对于终端厂商而言,互联网思维的本质在于回归到产品层面,产品要“让用户尖叫”,要提供性价比最高,体验最好的产品。在酷派的酷友社区里,已经入驻超过178万“酷友”。

2013年底,联想推出了一款硬件间“无网传输”应用软件“茄子快传”,这款应用在推出之后的数月之内,迅速积累5000万用户。杨元庆认为,这种基于云服务的小应用,令联想手机更性感,更能满足用户需求,亦可单独发展成一个盈利业务。

为了保证其移动互联网战略的独立实施,联想将基于云服务的移动互联网应用单独成立一个事业部,与PC、移动和企业并立。

  不过,在用户经营上获得极大成功的应属小米。据小