小众还是大众?
在2010年深圳举行的“电子书”大会上,壹人壹本COO方礼勇就曾展示过“E人E本”的第一代产品T1,这款产品采用的是三星处理器、WinCE系统,售价3180元,当时不少电子书厂商都表示“太贵了”,不看好这款产品。
一年时间过去,当年的电子书热潮已经雨打风吹去,而平板电脑却借着苹果iPad热销的东风飞速发展起来,成为了电子产业新的增长引擎,而“E人E本”也在这一年中表现不俗。在平板电脑厂商中,除了苹果、三星,还没有几个厂商敢把产品定价高于三千元,业内似乎形成一种共识,软硬件均不占优势的国内平板厂商的生存空间主要在千元左右,超过2000元消费者就很难接受。在这种情况下,E人E本从诞生之初就是个“异类”,其主流的T3目前售价高达4千多元,“针对高端政商人士”是其产品定位,这一定位从一开始到现在就没有改变过。
“平板电脑可以说没有什么一线品牌,如果真要说有,国际上就是苹果一家,国内就是E人E本。”壹人壹本COO方礼勇许下“豪言壮语”的底气可能来自其公司的业绩,据他透露,E人E本2010年的销量是10万台,预计2011年的全年销量将达到20万台,销售额高达10亿元。
根据国内调研机构赛诺提供的2011年二季度平板电脑研究报告,E人E本赫然与苹果、三星这样的国际大厂分居出货量三甲,市场份额分别为:68.19%、7.56%、11.13%。
到底什么人在用E本?
这么大的销量,这么高的价位,到底什么人在用E人E本?事实上,早在2008年4月,壹人壹本聘请了美国的FrogDesign公司为其产品设计人机交互模式。当时,Frog在上海组织过三场用户调研会,其中一场的受邀用户是上海周边地市的县长和书记。据壹人壹本总裁蒋宇飞介绍,那次体验会的其中一个结论给他留下了深刻印象:“县长一般有三个本——工作记事本、政治学习本、个人私事本,他们经常开会,本子是必带的。”蒋宇飞对这一点表达了充分的自信,“乔布斯肯定理解不了中国的县长和处长在开会的时候会喜欢带上笔和本子。”
由于中国的“特殊国情”,这部分消费群主要渠道是行业采购及礼品市场,这是这一细分市场的特性所决定。因此有业内人士对E人E本的广告策略发出疑问,中国移动互联网产业联盟常务副理事长兼秘书长李易在微博上表示:“坦白讲,京东这么干可以理解,它需要继续烧钱直至上市,E人E本也这么干就令我费解了,咱做的就是小众群体,何苦凑这个热闹?”随后,蒋宇飞在微博中迅速回应:“手写是切入并开创中国商务平板电脑的最佳路径。如果国人能形成娱乐用ipad,办公用E人E本的习惯,这市场就不小众了!从市场反馈来看,好像有这种趋势或可能了...”从中或许可以看到,壹人壹本的野心似乎不限于小众的商务市场。
触摸向左,手写向右
如果只看产品性能,“E人E本”似乎并不出彩。采用飞思卡尔芯片的T3甚至不能实现1080P高清播放,其最大的卖点“原笔迹手写识别”能否如其所愿,成为平板电脑的标配呢?让我们先看看最近大火的《乔布斯传》中的一段话:
那家伙一直吹嘘Microsoft正准备要用TabletPC软件来改变世界,并淘汰掉所有的笔记型电脑,还说Apple应该向Microsoft购买这个软件的授权。
但是他把那装置从头到尾都做错了。那装置有个手写笔。一旦有了个手写笔,这产品就死定了。那场晚宴他好像对我说了这些东西不下十次,都让我听到快吐了。
我回到家里后,才终于破口而出:
“去他妈的!让咱们来告诉他真正的平板该是什么样子!!”
隔天,Jobs到办公室后招集了他的团队,并说:“我要做个平板,这平板不能有键盘或是手写笔。” ——《乔布斯传》中文版644页
以此为分野,平板电脑从此走上了两条不同的道路。触摸向左,手写向右。
如果你还记得《天下无贼》这部电影,当时饰演警察的张涵予就是用的HP的一款电磁屏平板电脑 TC1100的手写功能,画出了小偷的画像。当时的平板电脑是这个样子,它是一款笔记本,然后屏幕和键盘可以旋转折叠在一起就变成了平板,通过手写笔来操控。这款产品在当时的商务市场颇受欢迎,当然价格也不菲。
用今天的眼光再看05年的TC1100自然是落伍了,它太重,太贵,换一支手写笔就要八百元。Ipad可以说是重新定义了平板电脑,消费者认为平板电脑就应该是这个样子——轻薄、手指触控、APP store……于是,一大帮冠名各种PAD的产品上市,可惜消费者更钟情于原版的iPad,深圳的不少山寨厂商更是走上了低价拼杀的死胡同。方礼勇则认为,国内厂商模仿iPad是找死,没有自己的核心竞争力。
“我们在2005年就开始E人E本的研发,2009年推出的时候ipad还没出来。”方礼勇表示,E人E本没有选择模仿IPAD的道路,有巧合性也有其必然性。“当时不知道怎么跟用户介绍这是什么产品,价格成本又这么高,用户能不能接受还是个问题。”
事实上,其作为卖点的“原笔迹手写”也并非是E人E本的专利,这种电磁笔手写技术来自日本厂商Wacom。WACOM公司成立于1983年,占据了全世界数位板将近80%的市场份额,其电磁感应技术广泛应用于全球的PC厂商、手机厂商,TC1100就是采用的Wacom电磁屏。当年的AppleII也是采用的电磁式触控技术。
电磁式触控主要应用市场包括使用USB界面最多的笔式Tablet、常用于教育市场的Tablet显示器、亚洲市场正在成长的电子白板、使用于电子商务的签名板、POS,还有增加手写功能的电子书阅读器,三星产品即内建电磁式感测模块,可以提供做笔记、记事本功能、TabletPC、及Tablet&Book。
与电容屏相比,电磁屏虽然是一种较老的技术,但可以实现毫米级的精确识别,因此也可实现“原笔迹书写”中的笔锋粗细区别。据了解,目前电磁感应触控技术分为2大类:一为被动式,又称为无电池笔技术,由Wacom主导市场;二为主动式,手写笔需要置入电池,发射讯号。笔的体积、重量受限于电池大小,除Wacom外,其它台厂或美国厂商都是主动式的技术。
方礼勇表示,Wacom一直是E人E本的重要战略合作伙伴,Wacom侧重芯片角度的整合,而E人E本则侧重于软硬件的整合。“多点触摸也不是苹果发明的,只是苹果做到了极致,今天电容触控的体验还是没有一家产品能比得上苹果。”方礼勇认为,E人E本做的就是把电磁屏的手写体验做到极致。他认为华人的手写习惯于欧美人不同,中国传统文化中的书法笔锋实现需要更细致的算法,这一点是其它产品做不到的。
“壹人壹本研发团队攻克了多道技术难关,比如优化曲线拟合技术,消除笔迹的折线感;高精度反锯齿技术,使笔迹显示更加圆滑;快速样本计算,笔划到哪儿,笔迹在设备上就呈现到哪儿,不存在延迟效应;另外,通过轮廓描绘算法在具有1024级压力感应的电磁屏上实现了书写的笔锋,起承转合,都能在本上表现得淋漓尽致,给用户带来行云流水般的书写体验。”在E人E本T2产品的发布会上,壹人壹本CTO周佳表示,目前公司有300名研发人员专门研发手写相关的应用。
由于电磁技术本身的缺陷,因此E人E本的操作必须通过手写笔。电容屏上尽管也有所谓的“电容笔”,但由于电容屏的实现原理,很难做到原笔迹输入。不过这种情况目前正在改变,近日国际电子商情首席分析师孙昌旭就撰文表示,“Atmel最新推出主动式电容触控笔技术。笔尖可实现1mm,+_0.25的精度,140Hz帧频实现快速书写,同时具有256级的笔压分级,据说与真实写书体验差不离。”相信此种技术的普及,或可解决“原笔迹手写”与多点触控“鱼与熊掌”不可兼得的境况。
谁将成为第二个“E人E本”?
E人E本在商务领域的成功和高利润,引发了众多国际大厂的兴趣和关注。事实上,E人E本的供应链并不复杂,除了电磁屏来自Wacom外、其UI设计来自eico design、生产制造则来自深圳的代工厂,一些TV、游戏、炒股等应用来自第三方软件商。E人E本负责的主要是手写应用的开发及渠道营销。
包括三星、华硕、宏碁、联想近日均打出了商务平板的旗号,但实际情况却不尽如人意。联想重新启用的“thinkpad”就遭遇尴尬,尽管配置远高于E人E本 T3,但5000多元的定价并不能让消费者买单。随后媒体就爆出了其国内外售价相差甚远的新闻,导致其迅速降价。而对于定位高端的品牌来说,降价对于其品牌价值的损害是致命的。
对此,有业内人士表示:“国际品牌虽然有先进的技术实力,但中国是个非常特殊的市场,国际品牌没有对国内消费者进行精准的分析,仍仅依靠其“品牌知名度+高产品配置”的策略未必能撬动国内商务市场。”
除了国际大厂,E人E本还面临深圳本土厂商的模仿和竞争,由于采用同一供应链,要在硬件上完全复制似乎并不难。不过蒋宇飞并不担心这些厂商,“山寨一点都不可怕。光是这一支笔,他们就搞不定。4个月的采购周期,每支65美元。山寨最讲究成本,他们做不来。”方礼勇则表示,有竞争和模仿是好事。E人E本希望在创新中竞争。他表示,E人E本在手写领域布局多年,目前已经拥有30多项专利,在手写体验上不惧怕友商的竞争。
据了解,深圳已有“E-king ”、“一人E本”等产品出现,外观与E人E本一模一样,也可实现简单的手写功能,但是价格却便宜了将近1/3。还有一家平板方案商深圳发掘也开发了类似的产品,不过最后由于软硬件难以整合最后放弃了这一方案。拥有自身的研发实力和持续的投入,这一点将是阻碍深圳中小厂商进入手写平板市场的一道障碍。不过未来难保没有大的方案公司推出turnkey的方案,希望重演山寨手机的辉煌。
商务平板,仅靠“手写”还远远不够
“E人E本”基本上定义了商务平板电脑,这是一大成功,但这并不能掩盖存在的问题。事实上,在现在的价位上,“E人E本”还没有达到真正的“商务平板”的要求,在某些地方甚至还不如05年的TC1100。