北京时间10月25日凌晨消息，RIM于本周表示，多年以来，RIM一直在不断努力，以吸引开发者开发更多的应用程序——其中包括重塑了今日智能手机市场的游戏以及其他移动工具——并使之适用于黑莓手机。
阿莱克·桑德斯于今年8月进入RIM，并担任开发者关系部门的新任副总裁。他肩负着一个重要的任务，就是让黑莓手机能够像iPhone一样，在程序开发者眼中显得“很酷”。
开发者关系部门招兵买马以提升实力
由于此前黑莓手机在美国的市场份额急速下滑，RIM目前正在努力迎头赶上。桑德斯表示该公司已经大幅度提高了他所掌管的部门的预算，并且目前正在增加该部门在诸如硅谷和纽约等热点城市的员工数量。他于上周刚刚在加利福尼亚州进行了第一轮的招聘工作。
桑德斯还表示自己将会从发展中国家招募人才，其中包括印度以及印度尼西亚，因为在这些地区，黑莓手机的市场依旧增长迅速。这一波人员的招聘工作对于黑莓而言是一个巨大的进步，因为当初RIM正是依靠着公司在加拿大总部周边的小开发者生态系统发展起来的。
黑莓于上周推出了最新的操作系统黑莓X，这是一款基于QNX的操作系统，后者来自RIM去年完成的一笔收购。目前QNX已经被应用于RIM的PlayBook平板电脑上，而黑莓X将被应用于RIM下一代的黑莓手机上。预计该手机将于明年推出。而为了进一步提高RIM在应用程序上优势，黑莓X将支持用户在RIM设备上运行Android应用程序，从而能够有效地补充该公司目前相对有限的应用程序库。
开发不便导致RIM应用程序落后
谷歌的Android操作系统目前已经成为了北美地区使用最广的智能手机操作系统。该系统目前至少支持25万个以上应用程序。此外苹果的iOS操作系统所支持的应用程序数量则高达50万个以上。相比之下，RIM表示该公司的应用程序只有4.6万个左右。
而长期以来都有许多应用程序开发者抱怨称，RIM并没有为开发者提供更为简便的开发方式，这也是导致RIM的应用程序落后的原因之一。因此在今年年初，RIM去除了其应用程序设计流程上的部分具有官僚作风的设定。
然而由于iOS以及Android已经控制了市场，RIM的黑莓X依旧面临很大的困境。RIM在本月初的断网事件更使得该公司在今年年内受到了又一次打击——今年早些时候，该公司先是由于种种原因推迟了产品发布，此后PlayBook的销售业绩又表现惨淡——这些负面消息的影响至今都没有散去。而更为糟糕的是，运行黑莓X的新款黑莓智能手机无法在今年年内推出。
市场调研公司ForresterResearch分析师查理斯·高尔文(CharlesGolvin)认为：“如果市场的机遇已经被竞争所摧毁的话……那么无论他们怎么改善其开发工具或者推广方式也都将是徒劳。”
根据市场调研机构IDC提供的数据显示，截至6月底，RIM的美国智能手机市场上的份额已经下跌至11.6%，黑莓手机排在第三位，仅次于搭载Android的各路智能手机以及苹果的iPhone。
然而就在5年前，黑莓曾经一度占据了美国48%的智能手机市场。
桑德斯临危受命奋起直追
桑德斯今年47岁，加盟黑莓之前他曾经在微软拥有过多年的工作经验，并且还在开发QNX的企业中工作过一段时间，直到后来RIM收购了QNX。之后他又在渥太华的一家初创公司进行了短期的工作，并于今年夏天进入了RIM。他是在两位RIM开发者关系部门的前高管出走之后临危受命并走马上任的。
桑德斯表示自己对黑莓X手机要在明年才能推出的时间安排并不担心。他指出：“只要时机一成熟，我们就会推出一款新的手机。如果有人看到这款新手机以后表示：‘天啊，这款手机里有我想要的应用程序。’的话，那么我的工作就算成功了。”他拒绝透露为了完成他的目标所需花费的资金数量，只是表示他得到的预算：“比之前的预算要大得多。”
在为期3天的RIM开发者大会上，许多应用程序设计师都败兴而归，因为RIM高管对于黑莓X手机的相关信息透露甚少。
桑德斯也意识到了RIM所面临的问题，他指出此前RIM与开发者关系是以“一种杂乱无章的方法展开的。”但是他强调，以后将会有所不同。
也有部分开发者在离开旧金山的开发者大会时感到非常振奋。与RIM合作的加拿大软件开发商PolarMobile的CTO(首席科技官)迈克尔·罗索(MichaelRusso)表示：“对于开发者而言，这是一个正确的发展方向。我对桑德斯的表现十分满意。”