近日,工控行业最引人关注的事件莫过于郑州富士康罢工事件。由于质检员在骚乱中被打,不少人因不堪忍受而离职,导致iPhone5的质检面临瘫痪危险,目前通过百度搜索发现富士康全国各地包括成都、太原、郑州、苏州、烟台、淮安等地正在大量招聘质检工人,月薪高达2500元-4000元,晋城富士康甚至打出这样的广告:“招聘质检若干名,有纹身刀疤也可入职!”这一现状召唤着一个趋势:新式自动化检测设备应该早日出现。
由于采用了更严格的产品质量检验制度,郑州富士康的工人们在重压下加班赶出来的iPhone5无法达标,各种情绪集中爆发,将怒火撒在了质检员身上,并由此导致了殴打和罢工的发生。据境外媒体报道,罢工人数达到4000,而富士康科技集团的官方回应称只包括200名质检员。
目前,iPhone5的流水线日夜赶工,机器设备每日24小时不停运转,各设备提供商纷纷派出专人派驻富士康,随时巡查、维护、保养机器。工人们的说法是:“喝水上厕所回来,就可能堆积大量产品……屁股坐得疼,活儿不能停……”
与生产线类似的是,大量的产品等着质检过关之后才能上市。由于提高了质量标准,大量产品需返工或作废,既然东西不合格,产品流水线上的工人自然拿不到薪水,加班奖金更是没戏。看看工人发的微博便知:
@野夫刀9月29日23:19
国庆不放假!!压力无限大!该死的iphone5外观问题把每个人搞得快神经了!不断收到世界各地的客诉,每天不挨顿骂就没法下班!
@野夫刀10月5日09:52
就是现在…,负责生产iphone5的多天产线的OQC(现场品检)集体罢…工,几个厂区的多条Iphone5产线瘫痪。领导及苹果客户在设计存在缺陷的情况下对iphone5的品质提出苛刻要求,例如铝合金边框及后盖的划伤、凹陷标准是0.02mm。按此外观要求,根本就产不出合格的iphone5!员工每天心理压力巨大,且假日无休!
@野夫刀10月5日20:42
无论是品管还是产线员工和管理,在如此严苛的品质要求下都很难做,0.02mm的外观缺陷已是视力的极限,加之高额任务,员工精神压力巨大得不到发泄,基层管理几近精神崩溃,高层领导只要结果不顾过程,才有这不该发生的一切!
面对如此的生产难题,工人何辜?
如果真是如这位工人所说,到了“视力的极限”,那我们的工厂高层管理者们,该采取什么措施应对质检难题?
笔者想到的是,首先应该避免质检员的挨打,其次解决检测难题。而使用自动化检测仪器,将是一个合理的趋势。
iPhone系列产品工艺精湛,质量要求高,这些都可以理解,但同时也带来一个问题,其检测过程也需要随着产品线的更换而调整。